Единый день пассажира состоится на железнодорожном вокзале

В течение трех часов 25 июня на гомельском вокзале на вопросы пассажиров будут отвечать руководители и специалисты различных подразделений Белорусской железной дороги.

Новая инициатива руководства БЖД по проведению ежеквартальных встреч руководителей и специалистов железнодорожной отрасли с пассажирами направлена на изучение мнения клиентов дороги и получение обратной связи, информируют «Гомельские ведомости». Первая такая встреча уже состоялась в областном центре 26 марта, теперь же Единый день пассажира пройдет на железнодорожном вокзале 25 июня с 14:00 до 17:00.

В мероприятии примут участие руководители и специалисты пассажирской службы управления БЖД, отделений дороги, начальники станций и вокзалов. Пассажиры смогут задать железнодорожникам вопросы как устно, так и в письменной форме. По итогам встречи поступившие обращения будут проанализированы, на их основе будут выработаны предложения, требующие дальнейшего решения.

По решению руководства БЖД, подобные мероприятия будут проходить в последний четверг третьего месяца квартала на вокзалах столицы, всех областных городов, а также в Барановичах и Орше. Ожидается, что Единый день пассажира состоится также в 2015 году 24 сентября и 24 декабря.

ИА «Cобытия»